Comme beaucoup de propriétaires de petites entreprises, vous pouvez penser que votre entreprise ne peut bénéficier d’un site web ou que la création d’un site web n’est simplement pas dans votre budget. Peut-être aussi que vous vous dites qu’étant donné que nous n’utilisez que peu fréquemment le web, que c’est réciproque pour vos clients. Nous pouvons vous assurer que ce sont des idées fausses. Voici ci-dessous 8 raisons démontrant que votre entreprise A BESOIN d’un site web professionnel, peu importe la taille de celle-ci.
1. VOTRE ENTREPRISE VA GAGNER DE LA CRÉDIBILITÉ
De nos jours, de plus en plus de consommateurs utilisent l’internet pour rechercher les produits ou services qu’ils ont besoin. Votre entreprise va gagner de la crédibilité en ayant un site web. Sans cet outil, vos clients potentiels iront voir vos compétiteurs en ayant un. Si vous avez actuellement un site web qui est «fait maison», il serait judicieux de le faire analyser et retravailler au besoin par une équipe de professionnels afin d’accentuer votre image d’entreprise et d’inspirer davantage la confiance auprès de vos clients. Pour une entreprise à domicile, c’est particulièrement avantageux car vous n’avez pas de magasin pour promouvoir vos produits et services.
2. VOTRE SITE WEB VOUS SAUVE DE L’ARGENT
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous pensez peut-être ne pas pouvoir vous permettre la conception d’un site web professionnel. En fait, vous ne pouvez plutôt PAS VOUS PASSER d’un site web professionnel. Malgré que le prix pour la création d’un site web varie beaucoup en fonction de vos besoins, c’est un investissement à court, moyen et long terme pour votre entreprise. De plus, les coûts d’entretien sont généralement bas, sachant qu’un hébergement web de base avec nom de domaine coûte moins de 20$ par mois. Comparativement aux coûts de la publicité papier, tels que les dépliants, les accroches-portes ou les publications dans les journaux, un site web bien référencé vous amènera certainement beaucoup plus de clients à faibles coûts.
3. IL TIENT VOS CLIENTS INFORMÉS
Pensez à votre site web comme étant votre brochure en ligne ou votre catalogue interactif. Il est beaucoup plus facile et plus rapide de mettre à jour des informations sur vos produits et services sur votre site web que sur du matériel imprimé, ce qui en fait un moyen efficace de tenir vos clients à jour de l’arrivée de nouveaux produits, les événements à venir, des promotions spéciales ou des nouveaux services que vous offrez maintenant. Contrairement aux annonces imprimées qui deviennent rapidement obsolètes, votre site web peut fournir des informations et des nouvelles à jour.
4. IL EST TOUJOURS ACCESSIBLE
Un site web est accessible autant pour vos clients existants que vos clients potentiels et ce, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, leur permettant de s’informer sur vos produits et services quand votre boutique ou vos bureaux sont fermés. Avec notre mode de vie ultra occupé, vos informations doivent être accessibles autant pour celui qui navigue sur Internet à 10h le soir en regardant la télévision que celle qui s’informe à 7h le matin avec un café à la main.
5. UN SITE INTERNET ATTEINT UNE LARGE AUDIENCE
Que vous offrez des produits ou des services, votre site internet procure une méthode d’achat alternative. En tant que détaillant, un commerce en ligne est un excellent endroit où vendre vos produits à une audience beaucoup plus vaste, tout comme vos services qui peuvent être offerts partout dans le monde. Vous ne pensez pas être en mesure de vendre vos produits ou services en ligne? N’oubliez pas que même les voitures et les maisons se vendent en ligne!
6. C’EST UNE PLATEFORME POUR AFFICHER VOTRE TRAVAIL
Peu importe le type de compagnie que vous roulez, un site web est une excellente plateforme pour afficher votre travail. En incluant un portfolio, une galerie d’images ou encore des témoignages à propos de votre travail, vous pouvez démontrer ce qui rend votre compagnie unique.
Voici un exemple de portfolio avec des images et une description sur des mandats réalisés :
7. UN SITE WEB VOUS FAIT SAUVER DU TEMPS
Fournir de l’information à vos clients prend du temps, que ce soit au téléphone, en personne, dans une brochure ou par courriel. Avec un catalogue en ligne, vous pouvez fournir une foule d’information à propos de vos produits et services. Une fois que votre site est en ligne, celui-ci est disponible pour l’ensemble de vos clients indéfiniment, vous sauvant du temps. Et puis, qu’est-ce que le temps après tout? Le temps c’est de l’argent!
8. Il AMÉLIORE LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Peut-être vendez-vous des produits bons pour l’environnement et vous voudriez partager des trucs sur comment recycler efficacement, ou peut-être êtes-vous un comptable désirant fournir à vos clients des astuces pour simplifier leurs tâches quotidiennes de comptabilité? En incluant une page de FAQ (foire aux questions), en ajoutant des articles ou en planifiant l’envoi d’une infolettre répondant aux questions de vos clients sur votre site web, vous les tenez à jour continuellement. Ça c’est ce qu’on appel une valeur ajoutée et une fidélisation de la clientèle!
Si vous avez encore des doutes à savoir si vous devriez investir sur la conception d’un site web professionnel, rien de mieux que de nous contacter directement!
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